本課程旨在讓金融及保險業從業員了解如何在工作中運用說服技巧及其相關知識，以提升與客戶或商業夥伴商談時的表現。
- 理解何為說服力及其重要性
- 了解出色說服者應有的質素及達到其質素的提示
- 掌握發問問題及處理異議的技巧
- 了解不同的說服方式
- 了解說服的反面例子及其正確處理方法
*此課程只限網上報名
*若曾於高峰進修學院報讀保險業持續專業培訓課程(CPD)的學員，可經本院網站自行報讀網上課程。
*新學員在網上註冊後，必須經本學院作身份核實，方可啟用eCPD培訓平臺戶口及參與網上課程。
*成功報讀的學生將會在報名後5個工作天內收到電郵確認通知(不包括星期六、星期日及公眾假期)，屆時即可啟用eCPD培訓平臺戶口及參與網上課程。
*學員必須完成課程的所有學習部分及通過相關評核，才可獲得由高峰進修學院所頒發的「持續專業發展課程」修業證書及相應的持續專業培訓時數。
* 電子學習持續專業培訓活動：個人持牌人在同一評核期內，只能參與同一電子學習持續專業培訓活動一次以獲取持續專業培訓時數。如個人持牌人在同一評核期內重複參與同一電子學習持續專業培訓活動，重複參加的活動將不會計算在內。
