課程目標:
本課程旨在重温保險業監管局及其他監管機構,對保險代理人的行為操守及商業道德的要求,藉此希望加強保險代理人的素質。課程內容如下:
課程內容:
單元二:道德操守(保險代理人)
- 香港人壽保險從業員專業守則
- 保險代理人的優質銷售指引
- 商業關係的道德標準
- 防止利益衝突
- 妥善處理客戶個人資料:給保險業界的指引
- 道德與法律
- 專業道德及防範貪污行為
- 核實保險索償
- 保險投訴個案的處理
課程報名
- 申請人於報名時必須上載由香港特別行政區(香港特區)入境事務處所簽發的香港身份證 / 護照 / 旅行證件、或有效的來港就讀之簽證 / 進入許可。只需顯示中英文全名及相片,務必遮蔽其他個人資料*。
*上載限制︰檔案大小須少於4MB,格式必須為 jpg, jpeg, pdf或 png
開課通知
成功申請人將於開課前至少七個工作天##接獲本院的電郵通知確認開課及相關資料。開課前三個工作天本院會向學生發出網上虛擬課程的連結及學生登入編號。申請人如在開課前三個工作天##尚未接獲課程確認或取消的通知,請致電本院查詢(電話:2836 1906)。
## 工作天(不包括星期六、日及公眾假期)