本课程旨在为学员提供人工智能（AI）和聊天机器人的基础知识，以及在业务中采用或整合人工智能和聊天机器人时的道德和私隐考虑与相关指引。 透过了解人工智能和聊天机器人在金融业的银行、保险和财富管理领域的常见应用，学员将更加了解人工智能和聊天机器人技术的使用如何帮助创造商机并加强客户沟通。
- 第一部分：人工智能 (AI) 和聊天机器人的概念，开发与设计
- 第二部分：在金融业采用人工智能和聊天机器人的道德和私隐考虑及相关指引与应用
（eCPD：2小时）
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*学员必须完成课程的所有学习部分及通过相关评核，才可下载由高峰进修学院颁发的电子修业证书及获取相应的持续专业培训时数。
*电子学习持续专业培训活动：个人持牌人在同一评核期内，只能参与同一电子学习持续专业培训活动一次以获取持续专业培训时数。如个人持牌人在同一评核期内重复参与同一电子学习持续专业培训活动，重复参加的活动将不会计算在内。
