本單元旨在讓學員掌握MBTI框架,作為一套實用的「導航與溝通工具」,以支持個人在香港受嚴格監管且文化多元的金融環境中實現職業晉升、進行高效益的客戶銷售,以及建立卓越的團隊表現。
完成本單元後,學員將能夠:
- 理解MBTI的四個維度(E/I、S/N、T/F、J/P)及全部16種性格類型,並透過清晰的香港職場例子加以說明。
- 運用MBTI進行自我評估及職業路徑優化——例如,NT型適合投資銀行部及金融科技;SJ型則適合商業銀行及合規部門。
- 應用MBTI「讀心」技巧,快速識別客戶的性格類型,調整溝通方式、簡報呈現及成交策略,從而顯著提升轉化率。
- 利用MBTI解決團隊溝通障礙,更有效地分配團隊角色,並加快項目及銷售團隊的決策速度。
- 總結MBTI在個人成長、團隊協作及業務表現上的價值,同時避免常見的誤用(如標籤化、宿命論、過度簡化)。
- 探索未來的應用方向,包括結合MBTI的智能理財顧問、客戶關係管理系統分組,以及個人化學習與發展計劃。
課程報名
·CPD網上虛擬課程的報名申請須透過職業訓練局持續專業進修網站 (https://cpe.vtc.edu.hk) 提交。申請人須以信用卡(VISA/萬事達)於網上繳付學費。本院只處理填寫完整報名資料及已繳費的申請。
·申請人於報名時須上載*由香港特別行政區(香港特區)入境事務處所簽發的香港身份證 / 護照 / 旅行證件、或有效的來港就讀之簽證 / 進入許可的副本作身份核對之用。上載的副本只須顯示你的中英文全名及相片,其他個人資料必須遮蓋。
*上載限制︰檔案大小須少於4MB,格式必須為 jpg, jpeg, pdf或 png
·所有課程名額均以先到先得方法分配。任何未填妥之表格,或學生未有附上學費的報名表,本院將不會處理。
開課通知
成功申請人將於開課前至少七個工作天##接獲本院的電郵通知確認開課及相關資料。開課前三個工作天本院會以電郵向學生發送網上虛擬課程的會議編號、登入密碼及學生登入編號等課堂資料。申請人如在開課前三個工作天##尚未接獲課程確認/取消通知及/或課堂登入資料,請致電本院查詢(電話:2836 1892)。
## 工作天(不包括星期六、日及公眾假期)
*申請人於報讀CPD網上虛擬課堂前,請確保其使用的電子設備已配備視訊鏡頭及連接穩定的網絡。
在課堂進行期間,學生必須保持在視像鏡頭前出現,如無法繼續在鏡頭前出現,相關的CPD/CPT時數將被扣減。
證書頒發
凡以網上虛擬形式參與高峰進修學院持續專業發展短期課程而出席率達到80%或以上的學生,可於相關課程完成後第六個工作天起到高峰進修學院網頁(www.peak.edu.hk)下載證書。有關證書須於課程完成日期起計三個月內下載。
注意:由2026 年 5 月 1 日起開課的CPD網上虛擬課程,將只提供電子形式的證書(「電子證書」)。如有查詢,請致電2836 1922。