職場心理學 : 活學活用NLP(保險及投資專才系列) 單元二: 如何透過NLP技巧提升服務質素 - 同理心模型 - RETHINK的應用(以 Zoom 網上虛擬形式上課)

課程編號:

PE4200580

開課日期:

即將公佈

上課時數:

2.0

程度:

短期課程

電郵:

peak@vtc.edu.hk

查詢:

2836 1922

課程大綱

- NLP常用法則簡介

- 甚麼是RETHINK模型？

- RETHINK模型的適用情況

- 同理心：感性的跟進（Follow up）及同行（Follow Through）

- 個案研習及應用本單元理論的實例

課程報名

CPD網上虛擬課程只能透過職業訓練局的持續專業進修網站(https://cpe.vtc.edu.hk/en)作網上報名，申請人可以信用卡（VISA／萬事達）於網上報名系統繳付學費。學院只處理填寫完整報名資料及已繳費的申請。
申請人于報名時必須上載由香港特別行政區（香港特區）入境事務處所簽發的香港身份證 / 護照 / 旅行證件、或有效的來港就讀之簽證 / 進入許可。只需顯示中英文全名及相片，務必遮蔽其他個人資料*。

*上載限制︰檔案大小須少於4MB，格式必須為 jpg, jpeg, pdf或 png

開課通知

成功申請人將于開課前至少七個工作天^##接獲本院的電郵通知確認開課及相關資料。開課前三個工作天本院會向學生發出網上虛擬課程的連結及學生登入編號。申請人如在開課前三個工作天^##尚未接獲課程確認或取消的通知，請致電本院查詢（電話：2836 1906）。

## 工作天（不包括星期六、日及公眾假期）

*申請人于報讀網上虛擬CPD課堂前，須配備視訊鏡頭及穩定的網路功能。在課堂進行期間學生必須保持在視像鏡頭前出現，如無法繼續在鏡頭前出現，相關的CPD/CPT學分將被扣減。

授課語言

除一些指定以英語授課的課程外,所有課程均以廣東話授課,部份輔以英文專業用語

持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數

IA CPD Hours: 2

MPFA Non-core CPD Hours: 2

SFC CPT Hours: 2

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