金融與保險專業人士高階管理技巧 單元二︰客服主管的教練技巧 課程編號: PE4201019 開課日期: 即將公佈 上課時數: 5.0 程度: 短期課程 申請表 電郵: peak@vtc.edu.hk 查詢: 28361922 課程資料 教練的力量 "教練"與"管理" "教練"與"輔導" 識別教練機會 之前計畫 基本原則 支持性溝通 教練模式 最佳教練實踐 一般資料 授課語言 除一些指定以英語授課的課程外,所有課程均以廣東話授課,部份輔以英文專業用語 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 IA CPD Hours: 5 MPFA Non-core CPD Hours: 5 SFC CPT Hours: 5 HKMA ECF CPD Hours: 5 bookmark 加入書籤
課程編號: PE4201019 開課日期: 即將公佈 上課時數: 5.0 程度: 短期課程 申請表 電郵: peak@vtc.edu.hk 查詢: 28361922 課程資料 教練的力量 "教練"與"管理" "教練"與"輔導" 識別教練機會 之前計畫 基本原則 支持性溝通 教練模式 最佳教練實踐 一般資料 授課語言 除一些指定以英語授課的課程外,所有課程均以廣東話授課,部份輔以英文專業用語 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 IA CPD Hours: 5 MPFA Non-core CPD Hours: 5 SFC CPT Hours: 5 HKMA ECF CPD Hours: 5 bookmark 加入書籤
