物業管理實務工作坊-良好溝通及處理投訴的實用技巧 課程編號: PE4200915 開課日期: 2025/10/25 上課時數: 3.0 程度: 短期課程 費用: $440 申請表 立即申請 電郵: peak@vtc.edu.hk 查詢: 28361922 課程資料 課程簡介 了解與客戶的溝通技巧，改善客戶關係 掌握有效處理客戶投訴技巧 處理投訴個案分享 *物業管理業監管局「持續專業發展計劃」下獲認可的課程 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 PMSA: 3核心CPD 時數 學習模式: 正式 一般資料 授課語言 除一些指定以英語授課的課程外,所有課程均以廣東話授課,部份輔以英文專業用語 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 PMSA Core CPD Hours: 3 學習模式: 正式 Learning Model: Official 時間表 2025/10/25日期：25.10.2025時間：9:30am-12:30pm時數：3小時地點：香港灣仔活道27號職業訓練局大樓9字樓 立即申請 bookmark 加入書籤
課程編號: PE4200915 開課日期: 2025/10/25 上課時數: 3.0 程度: 短期課程 費用: $440 申請表 立即申請 電郵: peak@vtc.edu.hk 查詢: 28361922 課程資料 課程簡介 了解與客戶的溝通技巧，改善客戶關係 掌握有效處理客戶投訴技巧 處理投訴個案分享 *物業管理業監管局「持續專業發展計劃」下獲認可的課程 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 PMSA: 3核心CPD 時數 學習模式: 正式 一般資料 授課語言 除一些指定以英語授課的課程外,所有課程均以廣東話授課,部份輔以英文專業用語 持續專業進修(CPD)/持續培訓(CPT)時數 PMSA Core CPD Hours: 3 學習模式: 正式 Learning Model: Official 時間表 2025/10/25日期：25.10.2025時間：9:30am-12:30pm時數：3小時地點：香港灣仔活道27號職業訓練局大樓9字樓 立即申請 bookmark 加入書籤
