課程目標
從事保險行業的專業人士,除了大堆條文法例、賠償個案外,還有很多客戶資料需要記憶。擁有良好的記憶能力,不但可以使工作更有效率,在面對客戶的時候更有助提升專業形象。本課程的導師具多年培訓經驗,可以從心態、知識及記憶方法與技巧各方面,提高學員的認知;又特別設計了與行業相關的記憶技巧,向保險從業員介紹,使課程更具針對性。
內容
l 保險從業員如何有效地記憶演講稿?
l 保險從業員如何有效地記憶人名臉孔以給客戶留下美好的第一印象?
l 名片記憶
l 討論如何記憶保險產品
l 一字不漏記憶保險條例
l 英文生字記憶(包括保險術語)