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说服技巧(金融服务业专才) 单元三 : 认识有意识和潜意识说服法
课程目标
完成课程后,参加者应能
-.管理身心情感状态以加强自信心
-.有效地处理与客户的意见分歧
-.了解如何运用说服技巧以影响别人
-.建立高效的沟通策略
内容
-.说服技巧的应用
-.说服者的心理程序
-.认识受众的思维模式
-.潜意识说服法
-.有效地影响他人
-.如何有效地表达讯息
授课语言 | 除一些指定以英语授课的课程外,所有课程均以广东话授课,部份辅以英文专业用语 | |
持续专业进修(CPD)/持续培训(CPT)时数 | IA CPD Hours: | 5 | | MPFA Non-core CPD Hours: | 5 | | SFC CPT Hours: | 5 | | | |
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