课程目标
完成课程后,参加者应能
-.管理身心情感状态以加强自信心
-.有效地处理与客户的意见分歧
-.了解如何运用说服技巧以影响别人
-.建立高效的沟通策略
内容
单元四 : 转化成为卓超的说服者 (3小时)
-.说服的威力
-.克服说服的障碍
-.认识卓超说服力的定律
-.说服者的沟通策略
课程报名
- 申请人于报名时必须上载由香港特别行政区(香港特区)入境事务处所签发的香港身份证 / 护照 / 旅行证件、或有效的来港就读之签证 / 进入许可。只需显示中英文全名及相片,务必遮蔽其他个人资料*。
*上载限制︰档案大小须少于4MB,格式必须为 jpg, jpeg, pdf或 png
开课通知
成功申请人将于开课前至少七个工作天##接获本院的电邮通知确认开课及相关资料。开课前三个工作天本院会向学生发出网上虚拟课程的连结及学生登入编号。申请人如在开课前三个工作天##尚未接获课程确认或取消的通知,请致电本院查询(电话:2836 1906)。
## 工作天(不包括星期六、日及公众假期)
*申请人于报读网上虚拟CPD课堂前,须配备视讯镜头及稳定的网络功能。在课堂进行期间学生必须保持在视像镜头前出现,如无法继续在镜头前出现,相关的CPD/CPT学分将被扣减。