课程目标
香港是国际金融中心，金融从业员数以十万计，竞争激烈。与一般城市人一样，他们每天承受着大大少少、来自工作、学业、家庭、生活改变等等的压力。不同的可能是他们的工作表现往往容易被量化，以至前线金融从业员的工作压力多源于「跑数」。另一方面，由于工作涉及客户的金钱利益，做生意之余还要顾及不少合规要求，稍一差池，便可能对客户以至所属金融机构造成损失。工作压力之大，可想而知。
若果处理得宜，压力可以是动力的泉源。反之压力爆煲，则会危害身心健康，后果堪虞。如何才能好好管理压力、让自己处于最佳状态? 融合佛学与现代心理学的知识，本课程是心灵管理系列之压力管理，特别为金融业朋友而设，解构有关如何面对压力和管理压力下各样负面情绪的技巧，还包括一些简易的放松方法与策略，让学员在工作上更得心应手、笑迎压力。
内容
• 消费心理学的基本概念
• 认识销售与消费的角度
• 了解客户的想法和情绪
• 与客户沟通的技巧
课程报名
- 申请人于报名时必须上载由香港特别行政区（香港特区）入境事务处所签发的香港身份证 / 护照 / 旅行证件、或有效的来港就读之签证 / 进入许可。只需显示中英文全名及相片，务必遮蔽其他个人资料*。
*上载限制︰档案大小须少于4MB，格式必须为 jpg, jpeg, pdf或 png
开课通知
成功申请人将于开课前至少七个工作天##接获本院的电邮通知确认开课及相关资料。开课前三个工作天本院会向学生发出网上虚拟课程的连结及学生登入编号。申请人如在开课前三个工作天##尚未接获课程确认或取消的通知，请致电本院查询（电话：2836 1906）。
## 工作天（不包括星期六、日及公众假期）
*申请人于报读网上虚拟CPD课堂前，须配备视讯镜头及稳定的网络功能。在课堂进行期间学生必须保持在视像镜头前出现，如无法继续在镜头前出现，相关的CPD/CPT学分将被扣减。
