人工智能 + 社交媒体:新时代领导策略 单元二: 金融业创新销售与服务新思维 课程编号: PE4200903 开课日期: 即将公布 上课时数: 3.0 程度: 短期课程 申请表 电邮: peak@vtc.edu.hk 查询: 28361922 课程资料 目标: 革新传统金融销售模式,结合设计思维、生成式人工智能及数码创新,打造以客户为核心的解决方案。 课程大纲: 1. 从产品主导到客户主导:转变销售策略思维。 2. 设计思维实践(4D模型):开发创新金融产品/服务。 3. 生成式AI与数码工具应用:快速构思销售方案并制作原型。 4. 互动工作坊:演练AI辅助的销售演示技巧。 5. 数码平台运用:实现无缝客户开户与互动流程。 一般资料 授课语言 除一些指定以英语授课的课程外,所有课程均以广东话授课,部份辅以英文专业用语 持续专业进修(CPD)/持续培训(CPT)时数 IA CPD Hours: 3 MPFA Non-core CPD Hours: 3 SFC CPT Hours: 3 HKMA ECF CPD Hours 3 bookmark 加入书签
课程编号: PE4200903 开课日期: 即将公布 上课时数: 3.0 程度: 短期课程 申请表 电邮: peak@vtc.edu.hk 查询: 28361922 课程资料 目标: 革新传统金融销售模式,结合设计思维、生成式人工智能及数码创新,打造以客户为核心的解决方案。 课程大纲: 1. 从产品主导到客户主导:转变销售策略思维。 2. 设计思维实践(4D模型):开发创新金融产品/服务。 3. 生成式AI与数码工具应用:快速构思销售方案并制作原型。 4. 互动工作坊:演练AI辅助的销售演示技巧。 5. 数码平台运用:实现无缝客户开户与互动流程。 一般资料 授课语言 除一些指定以英语授课的课程外,所有课程均以广东话授课,部份辅以英文专业用语 持续专业进修(CPD)/持续培训(CPT)时数 IA CPD Hours: 3 MPFA Non-core CPD Hours: 3 SFC CPT Hours: 3 HKMA ECF CPD Hours 3 bookmark 加入书签