职场心理学 : 活学活用NLP(保险及投资专才系列) 单元二: 如何透过NLP技巧提升服务质素 - 同理心模型 - RETHINK的应用 课程编号: PE4200580 开课日期: 即将公布 上课时数: 2.0 程度: 短期课程 申请表 电邮: peak@vtc.edu.hk 查询: 28361922 课程资料 课程大纲 - NLP常用法则简介 - 甚么是RETHINK模型? - RETHINK模型的适用情况 - 同理心:感性的跟进(Follow up)及同行(Follow Through) - 个案研习及应用本单元理论的实例 一般资料 授课语言 除一些指定以英语授课的课程外,所有课程均以广东话授课,部份辅以英文专业用语 持续专业进修(CPD)/持续培训(CPT)时数 IA CPD Hours: 2 (subject to HKCAAVQ approval) MPFA Non-core CPD Hours: 2 SFC CPT Hours: 2 HKMA ECF CPD Hours - bookmark 加入书签
课程编号: PE4200580 开课日期: 即将公布 上课时数: 2.0 程度: 短期课程 申请表 电邮: peak@vtc.edu.hk 查询: 28361922 课程资料 课程大纲 - NLP常用法则简介 - 甚么是RETHINK模型? - RETHINK模型的适用情况 - 同理心:感性的跟进(Follow up)及同行(Follow Through) - 个案研习及应用本单元理论的实例 一般资料 授课语言 除一些指定以英语授课的课程外,所有课程均以广东话授课,部份辅以英文专业用语 持续专业进修(CPD)/持续培训(CPT)时数 IA CPD Hours: 2 (subject to HKCAAVQ approval) MPFA Non-core CPD Hours: 2 SFC CPT Hours: 2 HKMA ECF CPD Hours - bookmark 加入书签