课程目标
-.重温私隐专员公署的「妥善处理客户个人资料:给保险业界的指引
-.提高保险业对处理个人资料的意识;
-.了解保险机构及保险从业员的法律责任
-.认识及依从《个人资料(私隐)条例》
内容
1.条例相关规定的概览
-.何谓个人资料?
-.六项保障资料原则
-.条例第 34 条 – 直接促销
-.保险机构及保险从业员的法律责任
2.实用建议
-.《收集个人资料声明》
-.收集客户的医疗资料
-.收集身份证号码及身份证副本
-.聘用私家侦探调查保险索偿
-.收集及使用个人资料作直接促销
-.直接促销新指引 - 2013年1月
-.保留客户的个人资料
-.使用客户的数据作内部培训
-.职员及代理查阅、储存及处理客户的个人资料
-.处理查阅数据要求