课程目标
于完成课程后，学员应能
1. 掌握如何运用高效” High I.M.P.A.C.T.”式销售
2. 理解客户需求，寻求全赢方案
3. 掌控自我情绪，提升EQ、自我激励
4. 建立与Y世代年青成员共融的销售团队
5. 掌握如何运用教练技术”Meta-Coaching”式销售
6. 管理和激励销售团队，达致共同成功的目标
内容
1. 客人要些什么
2. 12种成功的工作EQ
3. 自我察觉
a. 情绪醒觉
b. 精确自我检视
c. 建立自信心
4. 自我规范，自律
a. 自我主管
b. 信赖度
c. 可靠性
d. 适应力
e. 创意
5. 激励动机
a. 成就驱动
b. 承诺度
c. 主动积极
d. 乐观
